唯选商旅-出行唯选有保障吗出境游：世界那么大，不如出国去看看！

原标题：出境游：世界那么大，不如出国去看看！ 1月19日“2018中欧旅游年”开幕活动在威尼斯举行。中国旅游研究院院长戴斌1月18日在意大利著名旅游城市威尼斯表示，2017年在全球范围内，中国游客前往不同国家和地区旅游达到了1．29亿人次，旅游消费支出超过1100亿美元。排在中国人出境游目的地首位的是欧洲，美洲紧随其后，2017年赴欧洲旅游中国公民达到1360万人次，比2016年的1200万人次增长了13．4％。并而近期报告显示，2018年春节期间，在旅游消费持续升温的情况下，旅游过年、出国过年成为用户的主流选择。 如今，中国已经成为出境游大国，不论是在出游人次还是出游花费上，均位列世界。出境客源地已经从北京、上海、广州、深圳等一线城市和沿海发达地区向二、三线城市和中西部地区扩展。旅游方式从早期的跟着旅游团在高速公路上“九天十国游”，在免税店和奥特莱斯对着长长的清单“海外购物游”，逐渐转向自由行和深度体验游。这些变化意味着出境游客群体正呈现出普遍化的特点，出境游正在成为人们常态化的生活方式。 中国出境游市场发展趋势 签证手续简化，旅游政策趋于完善，吸引更多用户 免签或落地签目的地更多：目的地免签政策对用户选择出境游目的地有一定程度的影响，新的免签或落地签目的地更受热捧。 多个国家简化旅游签证手续：中国游客强大的购买力和消费力吸引众多旅游目的地简化签证手续，吸引中国游客，刺激旅游消费。 旅游局推广力度更大：科技的发达、新的宣传推广方式让旅游局在目的地营销上花样百出，不断输出目的地信息，吸引用户关注，刺激潜在用户转化为实际出行游客。 医疗、交通等服务机制更完善：游客的增加使得目的地的配套常规服务如医疗保障、交通保障、紧急疏散机制等都在不断升级，使之不断适应于日益增强的游客群体。 形式升级、产品完善、组合个性、自助打包 迭代更新 传统跟团游升级：从旅游服务行业的角度来讲，游客出行的方式，一方面是跟团游，一方面是自由行。自由行就是由旅游服务公司帮忙订好机票和酒店，目的地的旅游日程安排由游客自行来解决，或者购买一些合并项等等。从目前的情况来看，跟团游当然是的，随着半跟团游与半自助游比例的上升，传统跟团游产品和内容逐渐升级，以满足更多用户需求。 带动市场增长 旅游+金融持续完善：分期、白条等产品刺激学生群体或低收入群体的出游；理财类产品增加用户收益，保持用户黏性；保险类产品增加用户保障，降低用户风险与损失。 丰富产品多样化 碎片化产品个性化组合：出境游中的目的地服务越来越多，境外用车、伴导、WIFI、地图、翻译软件等会更加完善同时用户会产生更多个性化组合。 大数据和人工智能助推旅游热潮 随着智慧旅游的推行与扩大，现在越来越多游客通过在线旅行网站来订酒店、机票、景区门票等，而网站通过对游客的喜好进行大数据分析，可以向其推荐新的旅游目的地，这将产生最有针对性的旅游营销。 在人工智能方面，假设有游客在海外开车时遭遇车祸， 只需要拍张车辆受损情况的照片发给保险公司的人工智能设备，10秒钟，设备就能算出车辆定损等情况，免去游客的很多麻烦，节约宝贵时间。这也充分说明中国在人工智能和大数据方面已经走在前列。 增强自由选择空间 自助打包、动态组合：自助游逐渐成为出境游的重要出行方式，对有多次出境游体验或希望获得更多自由出行空间的用户来说，能够自由选择打包产品内容将大大增加其选择空间，并拥有更多行程安排的可能性，降低出行规划成本。 出境游人次将持续增长，长线需求将扩大 三四线城市出境游意识提升 三四线城市居民较少或没有出境游经历，对自助游无概念、对标准化产品需求大，但伴随着旅行社或在线旅游企业线下门店迅速扩张、出境游推广力度加大，三四线城市居民初步了解了出境游并作出尝试。 长线旅游需求扩大，多国行程产品增加 长线旅游具有时间长、线路长、目的地跨度大的特征，伴随着用户休闲时间增加，消费能力增强，短线出境游无法满足人们的消费需求，不再符合人们的消费精神，逐渐展现出情侣或家庭出游愿意花更多的时间，并且愿意有更充足的资金准备，希望在出游过程中能够更深入的了解目的地并感受目的地生活化氛围。 4—8人小团制定游迎来发展上升期 2017年70％的中国游客都是采取组团游的模式，但这一习惯正在发生改变，越来越多的中国人愿意尝试自助游或者小团制定出行。小团制定游人数少，团队成员关系一般为亲友、消费能力强，喜爱深度游，旅游多样化产品的产生促使定制旅游企业诞生，旅游策划师为客户定制专属个性化行程，契合了小团定制游的意愿，体验股定制游并有过多次出境游体验的用户开始逐渐偏向和亲友组成4-8人的小团队出游。 客单价分层，呈两极分化 客单价分层，出境游用户偏向于选择5000以下的产品，多次出境游的用户偏向于选择20000元以上的产品，中间价格产品销售相对变难。 在线出境游用户行为分析 2017年在线出境游投资领域最受关注的热点分别为境外用车、境外度假、境外住宿及目的地服务等方面，出境流量、wifi逐渐成为企业向目的地服务延伸的重要入口。而这些获得投资的企业更多地服务于自助游用户,掌握更多目的地资源的企业会更加受资本方青睐，目的地服务将迎来爆发式增长。 此外，中国游客形象大大改善。据观察，中国游客曾经备受诟病的不文明举止，如大声喧哗、乱扔垃圾等，已经大为改善，可能会有个别中国游客表现不佳，但这是例外，整体来看中国游客形象良好，这也将有利于国家形象的宣传。 伴随着旅游方式的升级以及休闲旅游时代人们的消费精神的改变，国人旅行与以前已大大不同，虽然国内旅游仍是主流，但出境游也变得越来越火热，且网络时代让信息交流更加便捷，出境游的市场将会变得更加广阔。 旅游规划 http://www.yywlfz.com/index.html返回搜狐，查看更多 责任编辑：